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Envío & Entrega

Actualización de Corona: Debido a la situación actual, puede haber retrasos en los envíos dentro de la Unión Europea y a terceros países. El tiempo de envío es actualmente de 2 a 5 días.

No hay retrasos en el envío dentro de Alemania.

En todo el mundo

El envío de los pedidos de afiliación es gratuito en todo el mundo.

Alemania

El envío es gratuito para todos los pedidos de más de 25€ de valor en el carrito.

Por debajo de un valor de 25€ los gastos de envío son una tarifa plana de 2,50€ por pedido.

Envío de muestras de 8ml & de accesorios a través de DHL

Envío del perfume de tamaño completo a través de UPS

Tiempos de entrega: Unos 7-10 días

Países fuera de la UE

El envío es gratuito para todos los pedidos que superen el valor del carrito de 150€.

Por debajo de un valor de 150€ los gastos de envío para las muestras y accesorios son una tarifa plana de 6,50€ por pedido y para el perfume en tamaño completo 20€ por pedido.

El envío de las muestras de 8ml & accesorios a través de Deutsche Post.

Envío de perfume de tamaño completo a través de UPS

Ten en cuenta que puede haber retrasos ocasionales por parte de las autoridades aduaneras en países no pertenecientes a la UE. No tenemos ninguna influencia sobre esto.

Plazos de entrega: Alrededor de 14-21 días

Seguimiento

Frascos de perfume de tamaño normal y muestras individuales: Una vez que se haya enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con tu enlace de seguimiento. Puedes utilizar este enlace para seguir tu envío en cualquier momento. El seguimiento es posible aproximadamente 24-48 horas después de la recepción del envío.

Pedidos de afiliación: En cuanto se envíe tu pedido, recibirás una notificación por correo electrónico de nuestra parte. Para recibir una actualización del estado de tu envío, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del formulario de contacto.