Conditions générales de vente

Mise à jour : octobre 2026

Cette traduction est fournie à titre informatif. Seule la version allemande fait foi.

1. Champ d'application et prestataire

1.1 Les présentes Conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à tous les contrats que tu conclus avec nous via le site pafory.com (y compris toutes ses versions linguistiques et toutes ses sous-pages).

1.2 Le cocontractant est la société

YUNIQU GmbH
Fuchseckstraße 7
70188 Stuttgart
Deutschland
Amtsgericht Stuttgart (tribunal local), HRB 764657
N° de TVA intracommunautaire : DE317777731
Gérant : Alexandr Cernomoret
E-mail : [email protected]

PAFORY est une marque de YUNIQU GmbH. Lorsque les présentes CGV mentionnent "PAFORY", "nous" ou "notre", il s'agit toujours de YUNIQU GmbH.

1.3 Notre offre s'adresse exclusivement aux consommateurs au sens du § 13 BGB, c'est-à-dire aux personnes physiques qui commandent principalement à des fins privées. Tu dois avoir au moins 18 ans.

1.4 Des conditions divergentes de ta part ne s'appliquent pas, même si nous ne les contestons pas expressément.

2. Définitions

  • Adhésion : un abonnement dans le cadre duquel tu reçois un ou plusieurs parfums de 8 ml à chaque période de facturation.
  • Période de facturation : en règle générale un mois. Pour les adhésions comprenant un parfum, tu peux aussi choisir dans ton compte client un rythme de 2 ou 3 mois.
  • Adhésion prépayée : une adhésion que tu paies à l'avance pour un nombre fixe de mois.
  • Adhésion cadeau : une adhésion payée à l'avance pour une autre personne, qui prend fin automatiquement.
  • Achat unique : tout achat en dehors de l'adhésion, par exemple des flacons de 8 ml, des formats standard, des coffrets ou des calendriers de l'Avent.
  • Compte client : ton espace protégé par mot de passe sur pafory.com.

3. Conclusion du contrat

3.1 La présentation des produits dans la boutique ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation à passer commande.

3.2 Tu peux ajouter des produits et des adhésions au panier et les y modifier à tout moment. À la dernière étape du processus de commande, tu revois toutes les informations et peux corriger les erreurs de saisie. En cliquant sur le bouton de commande, tu soumets une offre contraignante.

3.3 Nous confirmons la réception de ta commande par e-mail. Cette confirmation de réception ne vaut pas encore acceptation. Le contrat est conclu lorsque nous déclarons l'acceptation, expédions la marchandise ou prélevons le montant sur ton moyen de paiement, selon ce qui se produit en premier.

3.4 Nous conservons le texte du contrat. Avec la confirmation de commande, tu reçois par e-mail les données de la commande, les présentes CGV et les informations sur le droit de rétractation. Dans ton compte client, tu peux consulter tes commandes.

3.5 La langue du contrat est l'allemand. Les traductions des présentes CGV dans d'autres langues sont fournies à titre informatif.

4. Compte client

4.1 Pour une adhésion, tu as besoin d'un compte client. Tu peux le créer avec une adresse e-mail et un mot de passe ou via la connexion avec Google ou Facebook.

4.2 Garde tes identifiants confidentiels et informe-nous si tu soupçonnes une utilisation abusive. Tes informations doivent être exactes et complètes.

4.3 Tu peux à tout moment faire supprimer ton compte client en nous écrivant à [email protected]. Si une adhésion est encore en cours, elle prend fin avec la suppression, à la prochaine date de résiliation possible conformément à l'article 6.

5. L'adhésion PAFORY

5.1 Avec l'adhésion, tu reçois à chaque période de facturation le nombre de parfums choisi (1, 2 ou 3) sous forme de flacons de 8 ml. Tu choisis les parfums dans notre assortiment et les ajoutes à ta file d'attente de parfums. Si ta file d'attente est vide avant le prochain prélèvement, nous te le rappelons par e-mail. Si tu ne choisis ensuite aucun parfum, nous sélectionnons un parfum surprise pour toi. Si le premier parfum de ta file d'attente n'est pas disponible à la livraison, nous t'en informons au préalable par e-mail et te proposons une alternative. Si tu n'en choisis pas, tu reçois le prochain parfum disponible de ta file d'attente.

5.2 Avec ta première livraison, tu reçois un étui de voyage.

5.3 Le prix de l'adhésion dépend du nombre de parfums par période de facturation. Tu vois les prix actuels sur la page du produit et pendant le processus de commande. Tous les prix incluent la TVA légale.

5.4 Parfums premium. Pour certains parfums, un supplément est dû. Il est clairement affiché lors du choix du parfum et devient exigible avec le paiement de la période de facturation au cours de laquelle tu reçois le parfum. Le supplément s'applique aussi aux adhésions prépayées et aux adhésions cadeaux.

5.5 Tant que ton adhésion est active, tu paies pour les achats uniques le prix membre indiqué dans la boutique.

5.6 L'expédition des parfums d'une adhésion est toujours gratuite.

6. Durée, résiliation et pause de l'adhésion

6.1 Durée. L'adhésion est conclue pour une durée indéterminée. Elle se renouvelle automatiquement pour la période de facturation choisie tant que tu ne la résilies pas. Il n'y a pas de durée minimale.

6.2 Résiliation par toi. Tu peux résilier à tout moment, même dès le premier mois. Le délai de préavis est de 21 jours. L'adhésion prend donc fin 21 jours après la réception de ta résiliation. Si une date de prélèvement tombe encore dans ces 21 jours, ce paiement est exécuté et tu reçois la livraison correspondante. Jusqu'à la fin du délai, tu peux retirer ta résiliation dans ton compte client. Tu vois la date du prochain prélèvement dans ton compte client.

6.3 Modes de résiliation. Tu peux résilier

  • dans ton compte client,
  • via le bouton "Résilier les contrats ici" dans le pied de page de chaque page,
  • par e-mail à [email protected] ou par écrit à notre adresse postale.

Nous te confirmons immédiatement par e-mail la réception de la résiliation et la fin du contrat.

6.4 Résiliation pendant une réduction de prix. Si tu as accepté une cotisation réduite pour 3, 6 ou 12 mois (article 10.5), tu ne peux résilier qu'à la fin de cette période. Nous t'en informons expressément avant l'acceptation de l'offre.

6.5 Résiliation par nous. Nous pouvons résilier l'adhésion avec un préavis de 21 jours pour la fin d'une période de facturation. Le droit de résiliation extraordinaire pour motif grave reste inchangé pour les deux parties. Pour nous, un motif grave existe notamment lorsqu'un paiement reste impayé malgré une relance ou lorsque tu utilises l'adhésion de manière abusive, par exemple en créant à plusieurs reprises de nouveaux comptes afin d'obtenir plusieurs fois des offres de lancement.

6.6 Pause. À partir de la deuxième cotisation payée, tu peux mettre l'adhésion en pause dans ton compte client pour 1, 2 ou 3 mois civils. La pause commence avec le mois civil en cours. Pendant la pause, tu ne reçois aucune livraison et tu ne paies pas de cotisation. Au début du mois suivant le dernier mois de pause, l'adhésion reprend automatiquement. Une nouvelle pause n'est possible que si une cotisation a été payée pendant la dernière période de facturation. Pendant une pause, tu ne peux pas résilier l'adhésion. Tu peux toutefois mettre fin à la pause à tout moment dans ton compte client, puis résilier.

6.7 Réactivation. Tu peux réactiver dans ton compte client une adhésion résiliée. Les prix affichés à ce moment-là s'appliquent alors.

7. Adhésion prépayée

7.1 En tant que membre, tu peux convertir ton adhésion en adhésion prépayée de 6, 12 ou 18 mois. Tu paies le montant total à l'avance et obtiens en contrepartie un prix mensuel plus bas. Tu vois les prix actuels avant la conclusion.

7.2 Lors d'une nouvelle souscription, nous proposons en outre un paiement anticipé pour 6 ou 12 mois.

7.3 Tu peux résilier une adhésion prépayée à tout moment. La résiliation ne prend toutefois effet qu'à la fin de la durée payée. Les mois non utilisés ne sont pas remboursés. Si tu ne résilies pas, l'adhésion prépayée se transforme à son terme en une adhésion régulière avec paiement mensuel au prix mensuel alors en vigueur et peut être résiliée à tout moment conformément à l'article 6.

7.4 Le passage à une adhésion prépayée n'est possible que si une carte de crédit ou PayPal est enregistré comme moyen de paiement.

8. Adhésion cadeau et bons d'achat

8.1 Tu achètes une adhésion cadeau pour 3, 6, 9 ou 12 mois. Elle est entièrement payée à l'avance et prend fin automatiquement à son terme. Il n'y a pas de prolongation.

8.2 Tu reçois un code de bon d'achat que la personne à qui tu offres l'adhésion utilise sur pafory.com. Pour l'utiliser, elle a besoin d'un compte client. À partir de l'utilisation, les présentes CGV s'appliquent à elle.

8.3 Les bons d'achat (bons d'une valeur de 20, 50, 100 ou 150 € et bons pour des adhésions cadeaux) peuvent être utilisés pendant un an à compter de la date d'achat. La date d'expiration figure sur le bon.

8.4 Les bons d'achat ne sont pas échangeables contre de l'argent liquide et ne portent pas intérêt. Un bon d'achat d'une valeur déterminée est utilisé intégralement en une seule commande. Si la valeur de la commande est inférieure à celle du bon, le montant restant expire. Nous t'en informons dans le panier avant l'utilisation.

8.5 Les codes de bon d'achat sont envoyés par e-mail. Nous expédions gratuitement les parfums d'une adhésion cadeau. Avec la première livraison, la personne qui reçoit le cadeau reçoit un étui de voyage.

9. Achats uniques et calendriers de l'Avent

9.1 Tu peux aussi acheter des parfums (8 ml et format standard), des coffrets et d'autres produits sans adhésion. Les prix affichés dans la boutique s'appliquent. Les membres bénéficient de prix membre (article 5.5).

9.2 Pour les flacons de 8 ml achetés à l'unité, l'offre "4 achetés, 3 payés" s'applique tant qu'elle est affichée dans la boutique. Pour chaque lot de quatre flacons de 8 ml dans le panier, nous déduisons le prix d'un flacon au prix standard. L'offre ne peut pas être combinée avec des codes promo.

9.3 Calendriers de l'Avent. Les calendriers de l'Avent peuvent être précommandés. Le prix d'achat est exigible à la commande. L'expédition a lieu à partir de la date indiquée sur la page du produit. Les calendriers de l'Avent sont toujours traités comme une commande distincte et ne peuvent pas être combinés dans un même panier avec d'autres produits ou des codes promo, sauf avec les combinaisons expressément proposées dans le panier.

9.4 Les bons d'achat contenus dans le calendrier de l'Avent (par exemple des bons pour des parfums et un bon d'adhésion) s'appliquent selon les conditions indiquées sur le bon et sur la page du produit. Le bon d'adhésion ne vaut que pour de nouvelles adhésions.

9.5 Le droit de rétractation légal s'applique aussi aux calendriers de l'Avent (annexe A). Tu peux annuler une précommande à tout moment jusqu'à l'expédition.

10. Offres promotionnelles, codes promo et offres de lancement

10.1 Les codes promo et les prix promotionnels ne s'appliquent qu'aux conditions indiquées dans l'offre. Tu peux utiliser un code promo par commande. Les codes ne sont ni combinables ni transmissibles, sauf indication contraire.

10.2 Premier mois réduit. Pour certaines offres, tu paies un prix réduit pour le premier mois. Ces offres ne s'appliquent qu'aux nouveaux membres, c'est-à-dire aux personnes qui n'ont encore jamais eu d'adhésion chez nous, et uniquement pour le premier paiement. À partir du deuxième paiement, le prix mensuel normal s'applique. Avant la commande, nous t'indiquons quel prix s'applique à partir du deuxième mois.

10.3 Une offre de lancement ne peut être utilisée qu'une seule fois par personne et par foyer.

10.4 Cadeaux offerts. Pour certaines offres, tu reçois en plus un produit sans supplément, par exemple un parfum surprise ou un étui. Tu n'as droit à un cadeau déterminé que s'il est désigné concrètement dans l'offre.

10.5 Offres en cas de résiliation. Si tu souhaites résilier, nous pouvons te proposer une cotisation réduite pour 3, 6 ou 12 mois. L'offre est facultative, ne s'applique qu'aux adhésions comprenant un parfum, ne peut être utilisée qu'une seule fois par compte et exclut la résiliation jusqu'à la fin de la période (article 6.4). Après l'expiration, le prix mensuel normal s'applique de nouveau.

10.6 Nous pouvons mettre fin à des promotions à tout moment pour l'avenir. Les contrats déjà conclus n'en sont pas affectés.

11. Member Benefit Program et Inviter des amis

11.1 Member Benefit Program. Selon le nombre de commandes payées de ton adhésion (première commande et commandes suivantes), tu atteins un statut :

Commandes payéesStatutMontant crédité lors de l'achat d'un format standard
1 à 2aucun statutaucun
3 à 6Bronze1 fois
7 à 12Silver1,5 fois
à partir de 13Gold2 fois

Est crédité le prix d'un mois d'adhésion avec un parfum, augmenté d'un éventuel supplément premium du parfum acheté, multiplié par le facteur de ton statut. Le crédit ne s'applique que tant que ton adhésion est active, et pas en combinaison avec un code promo. Tu vois ton statut dans ton compte client sous "Member Benefit Program".

11.2 Le statut s'applique tant que ton adhésion est active. Après une résiliation, le décompte repart de zéro pour une nouvelle adhésion.

11.3 Inviter des amis. En tant que membre, tu reçois un code de recommandation personnel. Si une personne invitée conclut pour la première fois une adhésion avec ton code, elle bénéficie de 10 € de réduction sur son premier paiement, et nous te créditons 10 € de solde. Le solde est déduit de tes prochaines cotisations et n'expire pas. La condition est que ton adhésion soit active. Les recommandations pour toi-même, par exemple via un deuxième compte, sont exclues.

11.4 Nous pouvons modifier ou mettre fin au Member Benefit Program et au programme de recommandation pour l'avenir moyennant un préavis d'un mois. Les avantages déjà acquis que tu n'as pas utilisés d'ici là, tu peux les utiliser jusqu'à la fin de ce délai. Le solde de recommandation déjà crédité est conservé.

12. Prix, frais d'expédition et pays de livraison

12.1 Tous les prix incluent la TVA légale.

12.2 Les livraisons de l'adhésion sont toujours sans frais d'expédition. Pour les achats uniques, des frais d'expédition s'appliquent ; ils dépendent du pays de livraison, du type de marchandise et de la valeur de la commande. Nous les affichons sur la page "Expédition et livraison" et dans le processus de commande avant la commande.

Pays de livraison8 ml, étuis, calendriers de l'AventFormats standardFrais d'expédition offerts à partir de
Allemagne2,50 €4,90 €25 €
autres pays de l'UE4,50 €9,90 €100 €
Suisse, Liechtenstein, Norvège, Royaume-Uni6,50 €20,00 €150 €

12.3 Nous livrons dans les pays sélectionnables dans le processus de commande. Il s'agit actuellement de la Belgique, du Danemark, de l'Allemagne, de la Finlande, de la France, de la Grèce, de l'Irlande, de l'Italie, de la Croatie, de la Lettonie, du Liechtenstein, de la Lituanie, du Luxembourg, de Malte, des Pays-Bas, de la Norvège, de l'Autriche, de la Pologne, du Portugal, de la Suède, de la Suisse, de l'Espagne, de la Tchéquie, de la Hongrie, du Royaume-Uni et de Chypre.

12.4 Pour les livraisons vers des pays hors de l'UE (Suisse, Liechtenstein, Norvège, Royaume-Uni), des droits de douane, de la TVA à l'importation et des frais du transporteur peuvent s'appliquer. Tu les supportes.

13. Paiement

13.1 Tu peux payer avec les moyens de paiement suivants, dans la mesure où ils sont affichés dans le processus de commande :

  • Carte de crédit (via notre prestataire de paiement Braintree, un service de PayPal)
  • PayPal
  • Amazon Pay
  • Klarna, pour les achats uniques, pour la réactivation d'une adhésion et pour le changement de moyen de paiement, pas pour la souscription d'une nouvelle adhésion

Les moyens de paiement disponibles dans un cas donné peuvent dépendre du produit, du pays de livraison et d'une vérification par le prestataire de paiement. Les modes de paiement Klarna proposés sont déterminés par Klarna.

13.2 Adhésion. La première cotisation est exigible à la commande. Chaque cotisation suivante est prélevée automatiquement sur ton moyen de paiement enregistré le jour de prélèvement de la nouvelle période de facturation. Tu vois le prochain jour de prélèvement dans ton compte client. Par la commande, tu nous autorises à prélever les montants récurrents.

13.3 Enregistrement d'un moyen de paiement. Lorsque tu enregistres un nouveau moyen de paiement, nous le faisons vérifier par le prestataire de paiement. Nous ne prélevons alors aucun montant. Selon ta banque, une réservation peut s'afficher brièvement ; elle expire automatiquement.

13.4 Paiement échoué. Si un paiement exigible ne peut pas être prélevé, nous retentons le prélèvement jusqu'à neuf fois dans un délai d'environ 28 jours et te le rappelons par e-mail. Dans les rappels, tu trouves un lien avec lequel tu peux payer la commande en suspens avec un autre moyen de paiement. Jusqu'à la réception du paiement, nous retenons la livraison. Si le paiement n'est pas reçu au bout d'environ 25 jours, nous mettons fin à l'adhésion. Tu ne reçois alors plus de livraisons, et nous ne prélevons plus de cotisations. Si tu paies la commande en suspens dans les trois mois suivant le premier paiement échoué, nous poursuivons ton adhésion aux conditions précédentes. Passé ce délai, elle prend fin définitivement.

13.5 Tu peux être amené à nous rembourser les frais d'un rejet de prélèvement ou d'une rétrofacturation dont tu es responsable. Tu peux prouver qu'aucun dommage, ou un dommage moindre, a été causé.

13.6 Tu ne peux invoquer la compensation qu'avec des créances incontestées ou constatées par une décision définitive. Tu n'as un droit de rétention que si ta créance découle du même rapport contractuel.

14. Livraison et réserve de propriété

14.1 Nous expédions après réception du paiement. À compter de la réception du paiement, le délai de livraison est en règle générale de 1 à 3 jours ouvrés en Allemagne, de 5 à 10 jours ouvrés vers les autres pays de l'UE et de 10 à 21 jours ouvrés vers les pays hors de l'UE. Nous indiquons sur la page du produit les dates de livraison divergentes, par exemple pour les précommandes.

14.2 Nous expédions les livraisons de l'adhésion après chaque prélèvement réussi. Nous expédions avec DHL ou Asendia. L'entreprise qui livre ton colis est indiquée dans ta confirmation d'expédition.

14.3 Les livraisons partielles sont autorisées si elles sont raisonnables pour toi. Cela ne te cause pas de frais d'expédition supplémentaires.

14.4 Si un article commandé dans le cadre d'un achat unique est temporairement indisponible, nous t'en informons par e-mail et le livrons dès qu'il est de nouveau disponible. Si tu ne veux pas attendre, tu peux te retirer du contrat dans cette mesure. Nous remboursons alors sans délai les montants déjà payés. Pour les adhésions, l'article 5.1 s'applique.

14.5 La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral.

15. Droit de rétractation

En tant que consommateur, tu disposes d'un droit de rétractation légal. Les détails figurent dans les informations concernant l'exercice du droit de rétractation à l'annexe A. Tu trouveras un modèle de formulaire de rétractation à l'annexe B.

16. Garantie

16.1 Les dispositions légales relatives à la garantie des défauts s'appliquent.

16.2 Merci de signaler, si possible, les dommages de transport évidents au livreur et à nous. Si tu ne le fais pas, cela n'a aucune conséquence sur tes droits légaux. Cela nous aide toutefois à faire valoir nos droits à l'égard du transporteur.

16.3 Un parfum ne rend pas la même chose sur toutes les peaux. Le fait qu'un parfum ne te plaise pas n'est pas un défaut.

17. Responsabilité

17.1 Nous sommes responsables sans limitation en cas de faute intentionnelle et de négligence grave, en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité corporelle ou à la santé, au titre de la loi allemande sur la responsabilité du fait des produits (Produkthaftungsgesetz) et dans la mesure où nous avons fourni une garantie.

17.2 En cas de violation par négligence légère d'une obligation contractuelle essentielle, notre responsabilité est limitée au dommage prévisible typique pour ce type de contrat. Les obligations contractuelles essentielles sont celles dont l'exécution permet seule la bonne réalisation du contrat et au respect desquelles tu peux régulièrement te fier.

17.3 Pour le reste, notre responsabilité pour négligence légère est exclue.

17.4 Ces règles s'appliquent aussi à nos représentants légaux et à nos auxiliaires d'exécution.

18. Avis

18.1 Si tu as un compte client, tu peux noter des produits. Nous vérifions chaque avis à la main avant publication quant aux contenus visés à l'article 18.3. Nous ne vérifions pas si la personne qui rédige l'avis a acheté le produit chez nous ou l'a reçu en tant que membre.

18.2 Les avis ne donnent lieu à aucune contrepartie.

18.3 Les avis sont publiés avec ton prénom, la première lettre de ton nom de famille et ton pays. Nous pouvons refuser ou supprimer des avis s'ils sont illicites, injurieux, sans rapport avec le produit ou contiennent de la publicité.

19. Jeux-concours

Pour les jeux-concours, les conditions de participation publiées sur la page promotionnelle concernée s'appliquent.

20. Modifications des prix et des présentes CGV

20.1 Prix de l'adhésion. Nous pouvons modifier le prix de l'adhésion pour l'avenir. Nous t'informons d'une augmentation de prix par e-mail au moins six semaines avant son entrée en vigueur. Elle ne s'applique à ton adhésion que si tu y consens expressément. Si tu n'y consens pas, l'ancien prix s'applique jusqu'à l'entrée en vigueur, et les deux parties peuvent résilier l'adhésion à cette date. Si aucune des parties ne résilie, l'adhésion se poursuit à l'ancien prix.

20.2 Modifications des présentes CGV. Pour les adhésions en cours, les modifications des présentes CGV ne s'appliquent que si tu les acceptes. Nous t'informons des modifications au préalable par e-mail. Si tu ne les acceptes pas, les CGV précédentes continuent de s'appliquer à ton adhésion. Nous pouvons alors résilier l'adhésion conformément à l'article 6.5.

21. Protection des données

Nous expliquons comment nous traitons tes données personnelles dans notre politique de confidentialité.

22. Règlement des litiges

Nous ne sommes ni disposés ni tenus de participer à des procédures de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs.

23. Dispositions finales

23.1 Le droit allemand s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM). Si tu as ta résidence habituelle dans un autre État, les dispositions impératives de protection des consommateurs de cet État restent inchangées.

23.2 Si une disposition des présentes CGV devait être invalide, le contrat reste valable pour le surplus. La disposition invalide est remplacée par la réglementation légale.

Annexe A : Informations concernant l'exercice du droit de rétractation

Droit de rétractation

Tu as le droit de te rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.

Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour

  • pour un contrat de vente portant sur un bien : où toi-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par toi, prends physiquement possession du bien ;
  • pour une commande de plusieurs biens livrés séparément : où toi-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par toi, prends physiquement possession du dernier bien ;
  • pour un contrat portant sur la livraison régulière de biens pendant une période déterminée (adhésion) : où toi-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par toi, prends physiquement possession du premier bien ;
  • pour un bon d'achat ou une adhésion cadeau livrés par e-mail : où le contrat a été conclu.

Pour exercer ton droit de rétractation, tu dois nous notifier ta décision de te rétracter du présent contrat à l'adresse suivante :

YUNIQU GmbH
Fuchseckstraße 7
70188 Stuttgart
Deutschland
E-mail : [email protected]

au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un courrier électronique). Tu peux utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que tu transmettes ta communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

Si tu te rétractes du présent contrat, nous te remboursons tous les paiements reçus de ta part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que tu as choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard, le moins coûteux, que nous proposons), sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de ta décision de te rétracter du présent contrat. Nous procédons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que tu as utilisé pour la transaction initiale, sauf si tu as expressément convenu d'un autre moyen ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour toi.

Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les biens en retour ou jusqu'à ce que tu aies fourni une preuve d'expédition des biens, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Tu dois, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après le jour où tu nous informes de ta décision de te rétracter du présent contrat, nous renvoyer ou nous remettre les biens à l'adresse suivante :

YUNIQU GmbH
Fuchseckstraße 7
70188 Stuttgart
Deutschland

Ce délai est réputé respecté si tu renvoies les biens avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Tu prends en charge les frais directs de renvoi des biens.

Tu n'es responsable que de la dépréciation des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ces biens.

Extinction anticipée du droit de rétractation

Le droit de rétractation s'éteint de manière anticipée pour les contrats de fourniture de biens scellés qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et dont le scellé a été retiré après la livraison.

Fin des informations concernant l'exercice du droit de rétractation

Annexe B : Modèle de formulaire de rétractation

(Si tu souhaites te rétracter du contrat, complète et renvoie le présent formulaire.)

À l'attention de
YUNIQU GmbH
Fuchseckstraße 7
70188 Stuttgart
Deutschland
E-mail : [email protected]

Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente des biens suivants (*)/la prestation du service suivant (*)

  • Commandé le (*)/reçu le (*)
  • Nom du (des) consommateur(s)
  • Adresse du (des) consommateur(s)
  • Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier)
  • Date

(*) Rayer la mention inutile.